Alice-mentalcare 営業ご案内
女性専用
不定休／完全予約制
対面／オンラインセッション
- 事前予約が必要です。
- お申込みは、問合せ・お申込みメールフォームにて承っております。
- 対象は成人女性（心が女性）のみとし、男性のお申込みはお受けできません。
対面セッション
- 対面セッションは山梨県内での出張に限ります。
- 主にファミレス、ショッピングセンターのフードコートなど、パブリックな場所といたします。
- お酒をメインで提供する場所はNGとし、セッション中の食事もご遠慮ください。
- 小さなお子様やペットなどの同伴はお断りさせていただきます。
- 中央線JR韮崎駅より半径20km程度までは、出張料金無料です。
- それ以外の場所に関しては、出張料金として+1.000円～と交通費を実費でお支払いいただきます。
- ご自宅への訪問は行っておりません。
- 怒鳴る、泣き叫ぶ、など周囲に迷惑になる行為があった場合は、セッションを中止させていただきます。
オンラインセッション
- オンラインセッションはZoomを使用いたします。
- 電波状態の良い場所でご利用ください。
- 小さなお子様やペットに邪魔をされないよう、お願いしております。
料金の事前入金について
- 対面／オンラインのいずれも、料金は当方の指定口座に振り込みにて事前にお支払いいただきます。（入金先はご予約時にご案内）
- 入金はセッション予約日の前々日までとし、入金がない場合はキャンセル扱いになります。
- PayPay送金が可能です。
- 当日での急なお申込みを希望する場合はご相談ください。
キャンセルについて
- 料金入金前のキャンセルについては、できるだけ早くご連絡ください。
- 料金入金後のキャンセルについては、振り込み手数料をご負担いただくことを了承の上にて、返金させていただきます。
- 連絡なしでお越しいただけなかった場合や、当日の直前キャンセルの場合は、やむを得ない事情の他は返金致しかねます。
- 遅刻も早めにご連絡ください。経過した時間によって、中止／延期を提案いたします。
- 当方都合でのキャンセルは、全額返金させていただきます。
セッションの結果について
提供するサービスは、結果をお約束するものではありません。
また、「カウンセラーにハッキリ言われて傷ついた」などの苦情も受け付けませんので、お申し込みは自己責任にてお願いしております。
お申込み不可のケースについて
- 他人のアドバイスを聞く素直さがない
- 心理カウンセラーに対して依存心が強い
- 他人のせいにしてばかりいて、自分と向き合う気持ちがない
- 被害者意識が強すぎて、前を向く気持ちがない
- 精神科、心療内科を受診し、向精神薬などを処方されている
- 他者のことでの相談（子供の引きこもりをやめさせたい、など）
- 自殺念慮がある
- リスカ癖がある
- その他、受付不可と判断した場合
他人を変えることはできません。自分が変わることで問題は解決します。その事実をご理解くださる方のみのお申し込みをお受けしています。
セッション中止のケースについて
セッション中のカウンセラーに対しての迷惑行為、パブリックな場所での迷惑行為（不適切な行動）に対しては、即座にセッション中止させていただきます。
また、体調が悪くなったり、会話ができないほど泣き続ける場合にも、中止とさせていただきます。
その他
- セッション中の録音録画やセッション内容をSNSなどに投稿することは、お断りいたします。
- お問合せ・お申込みメールフォームを使ってカウンセラーに対しての誹謗中傷コメントなどを送る行為は、警察に被害届を出すことを予めご了承ください。
- 相談内容によっては、その専門家にリファーするといったケースもございます。
